Как клиентское обслуживание меняется с использованием ИИ: ПСБ в программе Интеллектуальный сервис

В новом выпуске программы Интеллектуальный сервис посвященной развитию и улучшению клиентского сервиса в том числе с помощью искусственного интеллекта речевых технологий генеративных нейросетей больших языковых моделей LLM и RAG в гостях у ведущего Василия Жилова заместитель директора департамента электронного бизнеса малого и среднего предпринимательства ПСБ Дмитрий Шенберг.

Источник: rutube.ru