ПРОДОЛЖАЕМ ПОДВОДИТЬ ИТОГИ ГОДА!
В этот раз в гостях ВАЛЕНТИНА ВАТРАК директор по организационному развитию и управлению персоналом группы компаний Спортмастер.
Вместе с Алексеем Филатовым обсудили ключевые вызовы достижения и уроки 2024 года.
Главное из интервью:
1 Рынок и вызовы 2024 года:
Усиление конкуренции в сегменте спортивной одежды и товаров ценовые войны и проблема подделок.
Трудности на рынке труда: Синие воротнички остаются дефицитными.
В Спортмастер удалось достичь 98-100 укомплектованности а вот логистика по-прежнему испытывает давление.
Ситуация на кадровом рынке достигла в этом году апогея.
Нам нужны системные решения на уровне государства
2 Решения и стратегия:
Автоматизация и партнёрство: объединение усилий с другими игроками и совместный поиск решений для логистики и доставки.
Быстрые действия на сигналы рынка:
Рынок не прощает промедлений.
Заметили идём и делаем
3 Извлечённые уроки 2024 года:
Мы не говорим мы делаем: меньше рассуждений и разглагольствований а идти и делать.
Фокус : сейчас важно сконцентрироваться на главном на том что делает счастливым клиента
Скорость изменений на рынке не прощает расфокусированности
От продаж товаров к продажам решений: Спортмастер не просто магазин а среда для активного образа жизни помогающая спортсменам и любителям достигать целей.
Мы создаём продуктивную среду где каждый может быть сильнее здоровее и жить активнее.
4 Падение спроса и тренды:
Люди стали выбирать депозиты вместо покупок но функциональные товары и активный отдых остаются востребованными.
Главный итог года:
Работа команды и созданная для неё среда стали залогом успеха:
Главное это команда и среда которую ты создаёшь.
Тогда получаешь результат
Еще больше актуальных интервью с топ-ритейлерами в телеграм канале ГипермаркеР.
Подписаться:
Источник: rutube.ru