АНАЛИЗИРУЙ ЭТО: как фиксируя поведение сотрудников повысить производительность и продажи?

Описание: В этом видео Алексей Филатов основатель Академии ритейла и доцент МГИМО обсуждает с Антоном Смирновым основателем и исполнительным директором компании SteadyControl как цифровые технологии и искусственный интеллект помогают бизнесу повышать эффективность продаж и улучшать качество обслуживания клиентов. Что вы узнаете из этого видео: Как SteadyControl помогает бизнесу контролировать и улучшать работу сотрудников? Какие показатели можно измерить с помощью системы и как это влияет на продажи? Как внедрение цифрового контроля меняет культуру управления в компаниях? Какие кейсы успешного внедрения системы уже есть в ритейле и других отраслях? Как искусственный интеллект анализирует взаимодействие сотрудников с клиентами? Ключевые моменты: 00:00 - Введение и знакомство с Антоном Смирновым 01:18 - Как появилась идея Steady Control и в чем её уникальность? 04:45 - Как система помогает трансформировать поведение сотрудников? 08:50 - Какие инструменты используются для анализа работы сотрудников? 16:07 - Как искусственный интеллект анализирует диалоги с клиентами? 21:08 - Как сотрудники реагируют на внедрение системы контроля? 24:16 - Как система помогает в оценке и мотивации сотрудников? 32:32 - Почему сотрудники не всегда знают как правильно работать с клиентами? 34:44 - Как соблюдение процесса продаж влияет на конверсию? Не забудьте: Поставить лайк если видео было полезным Написать в комментариях какие темы вас интересуют больше всего Подписаться на канал чтобы не пропустить новые выпуски Подписывайтесь на Telegram-канал Гипермаркер: ритейл продажи цифровизация HR SteadyContro АлексейФилатов искусственныйинтеллект управлениеперсоналом клиентскийопыт RetailSkills

Источник: rutube.ru