Эфир 31.03 Эксперт: Татьяна Шульмейстер

Как создать сервис в котором клиент чувствует себя в безопасности? Узнаем в рамках онлайна! Тема: Новая эра сервиса: от Культа тела к Культуре заботы. Эксперт: Татьяна Шульмейстер в фитнес-бизнесе более 13 лет.
Открыла два фитнес-клуба в должностях коммерческого директора и РОП.
Автор методического пособия для продавцов фитнес-услуг.
Лектор МИОФФ и локальных конференций. План эфира: почему мотивация страхом и несовершенством убивает лояльность как говорить с клиентом на языке поддержки а не требований практические скрипты и анти-скрипты для ресепшн и тренерского состава Суть эфира: как адаптировать сервис вашего клуба под запросы клиентов повысить удержание и создать репутацию места силы.

Источник: rutube.ru