Голосовое меню - MCN Telecom

Видеоинструкция по настройке функции Витруальной АТС Голосовое меню.
Это система предварительно записанных голосовых сообщений выполняющая функцию маршрутизации звонков внутри АТС с использованием информации вводимой клиентом на клавиатуре телефона с помощью тонального набора. Голосовое меню также включает в себя приветствие клиента что позволяет идентифицировать компанию еще до того как звонок попадет на конкретного сотрудника.
Это значительно снижает нагрузку на телефонные линии и сотрудников компании.

Источник: rutube.ru