ABM-маркетинг: как работать с ключевыми клиентами

Дмитрий Труш маркетолог и эксперт по коммуникациям компании ДКС в которой работает уже 20 лет. В 2019 году он возглавил департамент корпоративного маркетинга отвечающий за разработку концепций и реализацию комплексных кампаний по продвижению решений компании ДКС.
В разное время в компании отвечал за создание Учебного центра и строительство корпоративной Академии разработку проектов Розница и Корпоративные компетенции. ABM это не канал и не инструмент а модель работы с ключевыми аккаунтами где маркетинг продажи и продукт действуют вокруг конкретного клиента.
Особенно нужен там где длинный цикл сделки высокий чек и решение принимает не один человек а группа. В отличие от классической лидогенерации ABM начинается не с лида а с аккаунта.
Фокус здесь не на объем а на pipeline и выручку. Внутри одного аккаунта всегда есть несколько ролей влияющих на решение.
Поэтому под каждого участника нужны свои сообщения и свои точки контакта. Одна из главных причин провала ABM разрыв между маркетингом и продажами слабые данные по контактам и восприятие ABM как технологии а не как общей модели работы. ABM это управляемая совместная работа: маркетинг снижает трение и помогает двигать аккаунт а продажи конвертируют эти усилия в сделки. borevich.meetup это регулярные открытые встречи в формате мини-конференций на 2 часа для маркетологов в Твери от borevich.agency.
На этих встречах площадки сервисы агентства делятся актуальными инструментами рассказывают об успешных кейсах и методиках.
А ещё это пространство чтобы познакомиться с другими маркетологами обменяться опытом и отлично провести время. Канал borevich.meetup в Телеграм

Источник: rutube.ru