Опыт в телекоме и контроле качества показал как важно выстраивать бизнес-процессы так чтобы их понимал даже оператор колл-центра а работа в IT раскрыла другую сторону людей и команд.
Полная версия интервью по ссылке.
ватериус waterius карьера телеком it бизнеспроцессы контролькачества менеджмент
Источник: rutube.ru