1.
Посмотреть правде в глаза.
Если вам кажется что РОП не эффективен это значит что вам не кажется.
2.
Собрать все показатели ключевые чтобы общаться на языке цифр.
3.
С помощью наводящих вопросов дать понять что он не справился.
Источник: rutube.ru