Практика переговоров со мной -
Все обо мне -
Телеграм-канал -
Instagram -
ВК -
Дзен -
MAX -
VC.ru -
Ютуб -
Темы из видео:
00:00 вступление
02:16 почему раздражение так быстро меняет ход разговора?
04:00 кейс из жизни
05:40 что с этим делать если раздражение уже появилось?
07:04 что можно сказать вместо резкой реакции?
08:00 что происходит с другой стороной когда вы раздражены?
08:30 что помогает удержать себя?
09:55 блок для зрелых переговорщиков
12:00 финал
В этом видео разбираем как раздражение влияет на переговоры.
Почему даже спокойный разговор может сорваться из-за эмоций и как не потерять контроль когда вас задевает тон поведение или слова собеседника.
Поговорим о том как возникает раздражение как оно меняет ход диалога и почему в этот момент вы начинаете терять влияние.
Разберём что делать в такие моменты.
Как заметить эмоцию раньше чем она начнёт управлять вами и какие фразы помогают вернуть разговор в конструктив.
переговоры психология общение
Источник: rutube.ru