Я выполнила комплект браслетов полностью по референсу и меркам заказчицы по фото готовой работы заказчица подтвердила что ей все нравится и оплатила заказ.
А потом передумала забирать выкупленный заказ и потребовала вернуть деньги.
Претензий к качеству нет заказчица даже не забрала посылку с почты даже не взглянула на заказ она просто передумала.
И потребовала вернуть ей деньги как только посылка тронется в обратный путь а за обратную доставку она потом как-нибудь перекинет деньги.
Как поступать в такой ситуации: отказаться от работы на заказ и продавать только наличие или соглашаться на возврат но удерживать фактически понесённые расходы например в сумме 50 стоимости и оплату доставки в обе стороны?
Что думаете по этому поводу? Пишите в комментариях.
Ваше мнение важно для меня.
Источник: rutube.ru